Вопросы ответы

Мне нужно распечатать предмет, сколько это стоит и как это сделать?

Если у Вас есть 3d модель, Вы можете заполнить форму просчета здесь или отправить 3d модель на почту make@3dminifactory.ru описав Ваши пожелания.

Если у Вас нет 3d модели, Вы можете отправить материалы, имеющиеся у Вас на почту make@3dminifactory.ru, по ним будет рассчитана стоимость 3d моделирования и ориентировочная стоимость 3d печати.

Вы так же можете заполнить форму просчте 3d моделирования здесь

Ваша завка будет обработана и мы передадим Вам информацию (в том числе и по стоимости) удобным для Вас способом.

Как происходит процесс работы?

Процесс происходит поэтапно:

3D печать - Вы присылаете 3D модель для печати - мы рассчитываем стоимость - Вы получаете просчет, проверяете всю информацию и модель и подтверждаете/оплачиваете заказ - мы выполняем заказ - мы доставляем заказ Вам.

3D моделирование - Вы присылаете материалы для моделирования - мы рассчитываем стоимость и срок - Вы получаете просчет, проверяете всю информацию и подтверждаете/оплачиваете заказ - мы выполняем заказ (в зависимости от сложности работы, происходит поэтапное согласование результата) - мы передаем модель Вам или печатаем ее.

Мне нужно изготовить изделие/макет по чертежу, как это сделать?

Прислать имеющуюся у Вас информацию и Ваши пожелания на почту make@3dminifactory.ru, мы рассчитаем стоимость создания 3d модели или зададим уточняющие вопросы и предложим несколько вариантов по оптимизации работы и вариантам ее исполнения. Если Ваш проект требует индивидуального контроля, мы пригласим Вас на встречу в нашем офисе или подъедем к Вам.

Что нужно для 3d моделирования?

 

Информация.

Чем больше информации у Вас есть - тем лучше. 

Если 3D модель необходимо создать по чертежу, присылайте все необходимые проекции со всеми размерами.

Если 3D модель необходимо создать по фоторгафии/эскизу, присылайте как можно больше изображений со всех возможных ракурсов (не менее 2х ракурсов, если речь идет о фото).

Чем больше информации, тем дешевле стоимость 3D моделирования. Однако иногда достаточно небольшого наброска от руки. все зависит от объекта моделирования.

 

В каком формате принимаются 3D модели для 3D печати?

 

Принимаются файлы форматов: STL, OBJ, STEP, STP, X_T, OBJ+ZIP архив с текстурами и картинкой отображающей их расположение (для цветной печати).

 

Какова точность 3D печати?

 

Точность печати зависит от выбранного материала и может достигать 35 микрометров (0,035 мм). Подробнее о материалах и точности можно узнать здесь

 

У меня есть оригинал изделия и мне нужно сделать копию – это возможно?

 

Да, возможно.

Пришлите пожалуйста фотографии и/или словесное описание данного изделия на make@3dminifactory.ru и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей/оглашения стоимости.

 

Мне нужно изготовить мелкую партию изделий, вы такое делаете?

 

Да, делаем.

В зависимости от Ваших требований мы готовы предложить несколько возможных вариантов мелко и среднесерийного производства.

Напишите нам на почту make@3dminifactory.ru или позвоните по телефону +7(495)2553356 

 

Нужна ли предоплата за заказ?

 

При оплате наличными,  лимит оплаты у незарегистрированных пользователей - 3000 рублей, у зарегистрированных - 10000 рублей.  Соответственно, на превыщающий данные суммы заказ потребуется предоплата.

При работе по безналичному рассчету и онлайн оплате требутеся 100% предоплата. 

При заказе от 50 000 руб. условия оговариваются индивидуально.

 

Как я могу оплатить?

 

Он-лайн через систему Яндекс. Касса
При выборе этого способа  вы можете оплатить через: карту VISA или MasterCard, Яндекс Деньги, Webmoney, QUWI кошелек или другим доступным способом. Подтверждая заказ и нажимая кнопку ОПЛАТИТЬ, Вы попадаете на сайт выбранной Вами платежной системы.

Pay-Pal
При выборе этого способа оплаты на странице подтверждения заказа и нажатии кнопки ПОДТВЕРДИТЬ, на указанную Вами электронную почту приходит счет для оплаты через платежную систему PayPal. Выполнение заказ начинается после поступления средств на наш счет PAYPAL.

Наличными при получении
Оплата наличными деньгами возможна только при курьерской доставке или заборе заказа на пунктах выдачи. Лимит оплаты у незарегистрированных пользователей - 3000 рублей, у зарегистрированных - 10000 рублей. 

По счету для физических и юридических лиц
При выборе этого способа оплаты на странице подтверждения заказа Вам необходимо прикрепить реквизиты Физ. или Юр. лица. После нажатия кнопки ПОДТВЕРДИТЬ, мы высылаем Вам счет на оплату заказа. Выполнение заказа начинается после поступления оплаты на расчетный счет.

 

Есть ли доставка, есть ли самовывоз?

 

Да, есть, узнайте подробней о доставке и ознакомтесь с пунктуми самовывоза здесь 

 

Как происходит доставка по России?

 

Посредством Транспортных Компаний и EMS, подробнее можно узнать здесь 

 

Что если меня не устроит качество выполненных работ?

 

Если качество работ по обхективным причинам оказалось хуже заявленного и не устраивает Вас, мы переделываем заказ за свой счет или возвращаем Вам Ваши средства.

 

Доставляете ли Вы в другие страны?

 

Да, посредством Транспортных Компаний и EMS, для уточнения деталей напишите нам на почту make@3dminifactory.ru или позвоните по телефону +7(495)2553356 

 

© 2012-2017. 3dminifactory.ru. Все права защищены.